»€-Park money & more« feiert Einjähriges - Junge Leute identifizieren sich mit dem Konzept der Volksbank Brackenheim-Güglingen
Die Volksbank Brackenheim-Güglingen verfügt in der Hauptstelle über eine moderne, ansprechende Anlaufstelle für ihre Kunden. Sie sieht sich auch nach wie vor als Bank für alle Altersgruppen. Dennoch fühlen sich junge Leute in solchen Banken nicht wirklich wohl. Die „Zielgruppe“ der Jugendlichen wird aufgrund des demographischen Wandels kontinuierlich kleiner. Nicht zuletzt deshalb eröffnete die Volksbank vor einem Jahr in Brackenheims Innenstadt, in der Heilbronner Straße 9, eine Filiale für junge Leute: den „€-Park money & more“. Er wurde mit Jugendlichen und jungen Erwachsenen konzipiert, und wird seitdem sehr gut angenommen, wie Tabea-Lena Fried und Eva Küstner resümieren. Sie tragen mit dazu bei, dass sich die jungen Bank-Kunden im „€-Park“ wohl fühlen. Hier gibt es alle Infos rund ums Geld, ohne Schlips und ohne Anzug. Themen rund um die Finanzwelt. So mancher Kunde im fortgeschrittenen Alter kommt schon auch mal vorbei und fragt, ob er hinein darf, erzählt Eva Küstner. Natürlich sind auch die älteren Kunden hier gerne gesehen und können auch hier Bankgeschäfte erledigen.
Helmut Maichle, Vorstandsvorsitzender der Volksbank Brackenheim-Güglingen, meinte bei der Eröffnung, die Volksbank habe sich das Ziel gesetzt, mehr jugendliche Kunden mit ihrem Angebot zu erreichen. Heute, nach einem Jahr, können dies die beiden Mitarbeiterinnen im „€-Park“ bestätigen. Auch die jungen Kunden selbst, wie Dean Meier (16), kommen gerne in den „€-Park“. Wenn es gerade keine Bankgeschäfte zu tätigen gibt, dann tummeln sich einige immer mal wieder in der Lounge-Ecke. Dean freut sich, dass hier junge Leute als Bank-Angestellte da sind, denen er seine Fragen stellen kann. Auch der 16-jährige Jucek Rybus meint: „Wer geht schon gerne in so eine große Bank, wo die Mitarbeiter in ihren dunklen Anzügen sichtlich gestresst herumlaufen?“ Für Erwachsene sei dies sicher normal. Ihm bringt dies zu viel Ernstes rüber. Er mag es auch in der Bank nicht so ernst.
Durch die Jugendbank sollen junge Menschen an Bankgeschäfte herangeführt werden, meint Volksbank-Chef Helmut Maichle. Bedarfsgerechte, angepasste Beratung soll dennoch im Vordergrund stehen. Nicht zuletzt deshalb stehen dort junge, kompetente Mitarbeiter bei allen Fragen rund ums Thema Finanzen zur Seite, damit die Finanzwelt kein Buch mit sieben Siegeln bleibt. Auch der 18-jährige Abdul Samed kommt gerne in den „€-Park“. Da sehe es nicht wie in einer richtigen Bank aus. Hier traue man sich auch eher mal, Sachen zu erfragen, was man sich in der normalen Bank nicht zu fragen traue. Hier seien es junge Leute, mit denen man reden kann. Hier fühlt er sich eben nicht so fremd. Deshalb ist für Maichle klar, „das Ziel des Projekts fortzusetzen, die jungen Leute, die bereits Volksbankkunden sind, zu behalten und weitere als Neukunden zu gewinnen“. Durch aktive Kontakte, beispielsweise durch Freizeitangebote, soll das Vertrauen und somit auch die Kundenbindung gestärkt werden.
Am Freitag, 27. November ist Jubiläumsparty
Im Rahmen des einjährigen Bestehens von „€-Park“ der Volksbank gibt es am Freitag, 27. November, lokale Highlights vor Ort. Die jungen Besucher können Fotos mit Schaf Emma und dem Bausparfuchs machen. Die Älteren erwartet eine Cocktail-Bar. Auf einer Hip-Hop-Bühne treten Simsta & Friends auf. Die Jubiläumsparty beginnt um 19 Uhr in der Heilbronner Straße.